ANALISIS KESANTUNAN BERBAHASA dr. TIRTA PADA SALURAN YOUTUBE DAN TIKTOK: KAJIAN PRAGMATIK

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi kesantunan berbahasa yang digunakan oleh
dr. Tirta dalam program SuaraTirta di kanal Youtube Tirta PengPengPeng dan platform Tiktok
@tirtacipeng berdasarkan teori kesantunan Brown dan Levinson (1987). Penelitian ini
menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Data penelitian berupa tuturan dr. Tirta yang
bersumber dari 10 video unggahan Youtube dan 5 video Tiktok pada program SuaraTirta bertema
mitos dan fakta kesehatan. Data dikumpulkan dengan metode simak, teknik dasar sadap, dan
teknik lanjutan catat, kemudian dianalisis menggunakan metode padan intralingual dan padan
ekstralingual, dengan peneliti berperan sebagai instrumen utama. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa dari 118 data tuturan yang dianalisis, ditemukan empat dari lima strategi kesantunan Brown
dan Levinson (1987), yaitu strategi bald on-record (42 data), kesantunan negatif (31 data),
kesantunan positif (26 data), dan off-record (19 data), sedangkan strategi don't do the FTA tidak
ditemukan. Pemilihan strategi tersebut mengikuti pola adaptasi kontekstual: bald on-record
digunakan untuk menegaskan fakta medis dan mengoreksi miskonsepsi, kesantunan negatif untuk
mengakui batas kompetensi dan menghormati otonomi mitra tutur, kesantunan positif untuk
membangun kedekatan dengan audiens, serta off-record untuk menyampaikan kritik secara
tersamar. Dapat disimpulkan bahwa strategi kesantunan pada komunikasi kesehatan digital bersifat
simultan dan komplementer, bukan tunggal dan hierarkis, serta ketiadaan strategi don't do the FTA
memperluas sekaligus mengoreksi asumsi teori Brown dan Levinson dalam konteks komunikasi
digital.
Kata kunci: kesantunan berbahasa, strategi kesantunan, Brown dan Levinson, komunikasi
kesehatan digital